お客様の想い出、ご感想等「生の声」をお聞かせ下さい。

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダ別邸をもっともっとお客様の立場で進化させる為、
クチコミ&伝言板コーナーを開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダ別邸での楽しい想い出が残りますように・・・・・

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2015年9月16日水曜日

2015年09月09日(水)11時42分
おねま
先週19回目の宿泊・(前回8/2は夏休みでいつもと違いにぎやかでした)
ゆっくり、ゆったり、どれも美味しいディナー・・・
バータイム:秋色三層カクテル?・二口飲む毎に味が変化して美味しかったです。
次回は11/末の予定です。
それまで、行けるのを楽しみに仕事します。
2015年09月14日(月)02時56分
IBガエル
おねま様へ

いつもアンダ別邸の「お帰り」頂き、誠にありがとうございます。

もう19回目と、アンダ別邸の超リピーター様に
いつも変わらぬご愛顧頂けております事、
重ねてお礼申し上げます^^
当館自慢のコースディナーといつもご期待頂きます
バータイムオリジナルカクテルをご堪能頂けたご様子のお便りに
スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。

お気に召して頂けました、バータイムオリジナルカクテルは
開催早々からお客さまに好評を頂いておりまして
秋の彩りを楽しめる2種類のカクテル
(アルコール入り・ノンアルコールの2種)は
別邸地方の夜にしっとり華やかな賑わいを与えてくれております。
いつもお褒め頂きます、料理長特製のディナーコースも
9月中旬には“秋の新メニュー”に変更予定ですので
11月にお帰り頂けました際には、
是非、アンダ別邸“秋の味覚”も存分にお楽しみ下さいませ♪

アンダ別邸のご要望等ございましたら
ご遠慮なく、当館予約担当までお申し付け下さいませ。
ベテランコンシェルジュがいつものご旅行を
よりお楽しみ頂ける様にお支度致します^^

この度もご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
おねま様のまたの「お帰り」をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

IBガエルより
2015年04月17日(金)11時59分
おねま
先週17回目の宿泊をしました。(4/10・38回目の結婚記念日)
楽しみにしていました桜のカクテルも美味しくて、いい記念日でした。
有難うございました。
あと12年後の金婚式まで二人とも元気で毎年お邪魔できればいいなぁ、
と思っています。
(その前に、昨年は5回行かれたので、今年はもっと行かれたらいいなぁ~次に行く時はどんなカクテルか今から楽しみにしています。)
2015年04月19日(日)00時25分
CYガエル
おねま様へ

いつもアンダ別邸をご愛顧頂き
誠にありがとうございます^^
おねま様の大切な記念日のご旅行にアンダ別邸を
お選び頂けます事、重ねてお礼申し上げます。

ご期待頂きました、季節限定のオリジナルカクテルも
存分にお楽しみ頂けたご様子のお便りに
バータイム担当ガエル達は大喜びで
ピョコピョコ飛び跳ねております♪
このお便りを拝見した今も次のオリジナルカクテルは
どのような味やどのような色のものにしようかなど
頭を悩ませております。

お食事や温泉、バータイムのラーメンなど
アンダ別邸を隅々までお楽しみ頂けるよう
お支度してお待ちしておりますので
金・エメラルド・ダイヤモンドと・・・
これからも末永く当館とお付合い頂けましたら幸いでございます。
おまね様の素敵な思い出とアンダ別邸の成長の記録を
共に歩めます事、幸せな気持ちでいっぱいでございます^^

昨年は5回・・・今年はもっと・・・
私どもにとりましては最高の褒め言葉でございます!
次回もおねま様のご期待に添えるよう
綺麗で、美味しく楽しめるカクテルをご用意しておりますので
是非楽しみにお越しくださいませ。

この度もご宿泊ならびにお便りありがとうございました^^
おねま様の次回の「お帰り」をスタッフ一同心より
お待ちしております。

CYガエルより
2015年01月27日(火)16時25分
おねま
先週、16回目の宿泊しました。
今回は、息子の誕生日祝兼ねての旅行でした。
息子の誕生日に5年連続行くことが出来、
お陰様で記念の写真が増えました。
ありがとうございました。

バータイム ちょっと変わったんですね。
ラーメン 1杯いただきました。
美味しかったで~す。
ただ残念だった事が・・・
オリジナルカクテルがありませんでした。
去年はチョコレートのカクテルだったような・・・
次回はあるといいのですが、みんな楽しみにしています。
2015年01月31日(土)12時30分
IBガエル
おねま様へ

この度もアンダ別邸への「お帰り」誠にありがとうございます!
ご家族様の大切な記念日をいつも当館でお過ごし頂き
スタッフ一同大変嬉しく存じます^^

しかしながら、ご期待頂きました
バータイムのオリジナルカクテルをお楽しみ頂く事が出来ず、
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
本年は“桜”の時期に合わせて開催予定でございまして
サクラにちなんだ、お酒や、ピンク色など
現在準備中でございますので是非ご期待下さいませ♪
お気に召して頂けました「バータイムの締めのラーメン」は
ご来館頂きます皆様に大好評中でございまして
3種類の選べるスープと、トッピングの数々は
お客様のお好みに合わせてオリジナルラーメンを
楽しむことが出来ますので1杯・・・2杯・・・と
ご遠慮なくお召し上がりくださいませ♪

いつ・何度お帰り頂きましても
飽きることのない・・・
そんな皆様のお帰り処となれるよう
日々、新化と進化を重ねて参りますので是非来年の記念日も
アンダ別邸にお帰り下さいませ。
おねま様の大切なご旅行の思い出と、お写真・・・
もっと素敵なご滞在になりますよう
ささやかではございますが、精一杯お手伝いさせて頂きます!

この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
アンダ別邸への次回の「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。


IBガエルより
2014年09月09日(火)11時29分
おねま
9/4~14回目の宿泊しました。
今回は私の○○代最後の誕生日祝・兼ねての旅行でした。
オードブル・ワイン・ケーキとっても美味しかったです。
(シェフガエルさまに感謝です・お祝いカエルⅠ号さまとの写真いい記念になりました。ありがとうございました。)
8/30~日光の温泉・9/4~アンダさん・9/5~北川温泉と一週間、家族4人で温泉めぐりでした。
(他の所は温泉はいいですが、料理どこも同じ様なもので、次のお料理が出てくるまで凄く時間がかかって、食べ終わるまで2時間半もかかって、疲れてしまいました。)
アンダさんはお料理もお酒もタイミングよく出していただけるので、一番いいです。
2014年09月17日(水)01時22分
お祝い花火カエル1号
親愛なるおねま
まずはお返事が遅くなりましたこと
心よりお詫び申し上げます。

アンダ地方、今夜はすっかり秋の様相でございます。
「お祝い花火カエル1号」が
秋虫達の声に耳を傾けながらお返事を書きます。

先日の“お帰り”の際には、バータイムにて
お誕生日のお祝いをさせて頂きましたね。

ご存知の通り、お祝い花火カエルは
お食事時間に突然現れ、奇妙なダンスを踊って
颯爽と去って行きます。
なので、バータイムに登場するのは珍しい事でございまして
一緒に写真に納まる事は大変貴重な経験なんですよ!
私にとっても、記憶に残るワンシーンとなりました(^^)v

こうしてお手紙を頂くのも、もう幾度目でしょうか。
いつも御贔屓に賜りまして、心より御礼申し上げます。

これからも、いつでも“お帰り”いただき、
おねま様にとって特別な時間をお過ごし頂きたいと存じます。
2013年07月29日(月)11時47分
おねま
7/26~9回目の宿泊をしました。
4月にいらしたお花火カエルさんが、別の所に・・・とあったので、心配していましたが、ちゃんと引き継がれていて安心しました。
お隣のテーブルのお母様のお誕生日で、カエルさんがスタンバイしている時か
ら、(4人の可愛いいお子様)喜んでそちらの方ばかり見ている姿、
とてもほほえましく、よかったです。
バータイム・毎回必ず頼んでいますイカの一夜干しも美味しくて・・・
ただ、毎回楽しみにしている、オリジナルカクテルがなくて、ちょっとがっかりでしたが、前より頻繁にオーダーを聞きに来てくれて、色々飲め、楽しめました。
(7/1のメルマガに~8/末・宿泊者カエルジャンボ・・とあったのですが、7/27~との事で、残念でした。)
次回は秋メニューになったら伺いたいと思います。
2013年07月29日(月)20時23分
IWガエル
おねま

本日伊豆地方は雨降り...
雨に大はしゃぎのガエラーズを横目に.
木々たちの水浴びがつい先ほど終わったばかりでございます。

改めまして、おねま様こんばんは。
度重なる“お帰り”、誠にありがとうございます。
別邸ガエラーズは嬉しさで胸いっぱいでございます。
此度はIWガエルがお返事させて頂きたく存じます。

此度はおねま様も大切な記念日でございましたね!
思い出に残る記念日になりましたでしょうか?
私ども別邸ガエラーズは
“お帰り”頂きます皆様に
前回より今回、今回より次回とご満足を感じて頂けます様
日々工夫し、努力をしております。
皆様の居心地のいいお帰り処になる事が
ガエラーズの喜びであり、目標でもあるのです!

そんな中、いつも楽しみにお越し頂いております
オリジナルカクテルでございますが
此度はお楽しみ頂けず、申し訳ございません...
しかしながら隠れたお楽しみもございます。
レストランのHガエルを捕まえてみて下さいませ!
時期にもよりますが...
裏メニューがお楽しみ頂けるかも!?しれません(笑)
いえ!お楽しみ頂けます!

私どもガエラーズはお客様の笑顔を求め
日々工夫と努力を惜しむ事無く
今よりも更にアンダ別邸を好きになって頂ける様
精進し続けて参りますので
どうか今後もご期待頂ければと存じます。
次回は秋にお目に掛かれるとのお言葉
大変嬉しゅうございます。
次回は此度以上の驚きと感動・ご満足をご用意して
おもてなしさせて頂きますので
おねま様の“お帰り”を
首を長ぁ~くしてお待ちしております。

  アンダ別邸伊豆一碧湖
    IWガエルより